Päivä 5 Aamiaisen jälkeen kotimatkalle monta ideaa ja kokemusta rikkaampana. Laivamatkalla blogin kirjoittelua. Hyvillä mielin takaisin Kouvolaan ja maanataina taas omaan tuttuun työympäristöön :)
Tekstit
Päivä 4 Oppia ja hyvästit kampukselle Tänään oli neljäs ja viimeinen päivä kampuksella. Aamu alkoi asiakaspalveluluokassa, jossa kolmannen vuoden kosmetologiopiskelijoilla oli kasvohoidon tunnit. Pääsin seuraamaan opetusta, jossa harjoiteltiin päähierontaa – tekniikka, joka kuuluu heidän kaikkiin kasvohoitoihinsa. Opettaja näytti liikkeet harjoituspään avulla, ja oli tosi mielenkiintoista seurattavaa. Tämä idea jäi erityisesti mieleen – päähieronta kasvohoidon yhteydessä ja lisäksi käsien hieronta. Voisi olla hieno lisä myös meidän palveluihin. Tuntien jälkeen lounastimme koululla, ja sen jälkeen tuli yllätys – pääsin Siret open kanssa vierailemaan Tradehouse-maahantuonnin tukkuvarastolla, jonne yleensä pääsevät vain ammattilaiset. Meitä vastassa oli Tradehousen kouluttaja, joka esitteli koko prosessin: miten tuotteet pakataan ja lähtevät eteenpäin. Tradehouse on myös yksi meidän tukkureistamme. Heillä oli aiemmin toimipiste Suomessa, mutta nyt se toimii vain Tallinnassa. Oli tode...
Päivä 3. Oppia, oivalluksia ja sokerointia uudessa kulttuurissa Aamu alkoi jälleen tutulla tavalla: hyppäsin raitiovaunuun ja matkustin kampukselle. Tällä kertaa minua odotti opettaja, jonka kanssa pääsin seuraamaan toisen vuoden kosmetologiopiskelijoiden asiakaspalvelupäivää. Opiskelijat esittelivät minulle tilat, joissa he ottavat asiakkaansa vastaan, ja tutustuimme yhdessä mm. heidän palveluihin ja ajanvarausjärjestelmäänsä. Oli mielenkiintoista kuulla ja nähdä, miten asiakaskierto toimii ja millaisella otteella he vastaanottavat asiakkaansa. Päivän aikana opiskelijat toteuttivat monipuolisia palveluja, kuten kasvo- ja vartalohoitoja sekä manikyyrejä. Päivän kohokohta oli kuitenkin se, että sain näyttää opiskelijaryhmälle, miten meillä tehdään sokerointia. He tekevät yleensä enemmän vahausta, joten sokerointi oli heille hieman harvinaisempi tekniikka. Olin todella iloinen tästä! Sekä opiskelijat että opettajat olivat aidosti innostuneita tunnista. Oli palkitsevaa nähdä, kuinka kiinn...
Päivä 2: Vierailu Teeninduskoolissa ja kansainvälisiä kohtaamisia Aamulla matkustin raitiovaunulla Teeninduskoolin kampukselle, jossa opettaja Siret toivotti minut lämpimästi tervetulleeksi. Siret ja kaksi kolmannen vuoden kosmetologiopiskelijaa veivät minut kierrokselle ja esittelivät kampuksen eri tiloja. Kierrokseen osallistui myös opettajia eri aloilta: Eero Olavi, kokkien opettaja, Kajmar, majoitus- ja ravitsemusalan johtava opettaja, sekä Jevgeni, leipomo- ja kondiittorialan opettaja. Ravintola-alan opettaja esitteli kahvilatoiminnan harjoittelutiloja ja kertoi opiskelijoiden käytännön työskentelystä. Hotellialan opettaja näytti hotellisiivouksen harjoitustiloja. Eero Olavi vei meidät keittiöön ja ravintolatilaan sekä esitteli opiskelijoiden ruokalan toimintaa. Lisäksi kirjastonhoitaja kertoi koulun kirjastosta ja sen palveluista – Virossa on kuulemma lakisääteistä, että kouluissa on kirjasto, josta opiskelijat ja opettajat voivat lainata kirjoja. Kävimme myös leipomon puolella, ...
Päivä 1: Matkustaminen ja ensimmäinen tutustuminen Tallinnaan. Matka alkoi harmaana joulukuun aamuna Kouvolasta junalla Helsinkiin. Junassa oli hyvin aikaa vastailla posteihin ja valmistautua päivään. Helsingissä matkalla ratikkaan tapahtui pieni kommellus – matkalaukun vetokahva hajosi keskellä suojatietä! Ei ihan se startti, jonka olin suunnitellut, mutta laukku kulki mukana, vaikka vähän hankalasti. Raitiovaunulla Länsiterminaaliin, jossa sain muutamia katseita työpuhelimen alkaessa hälyttämään kovaäänisesti. Olihan kuukauden ensimmäinen maanantai ja yhteiskokeilutesti ainakin toimi minulla! Tallinkin nopea ylitys meren toiselle puolelle sujui hyvin pienestä keinunnasta huolimatta. Tallinnan satamasta kävelin hotellille ja otin hetken hengähdystauon. Pian tämän jälkeen suuntasin ensimmäiseen tapaamiseen hoitolaan,Creme jonka kanssa oli sovittu keskustelut mahdollisesta opiskelijayhteistyöstä. Vierailu sujui hyvin, ja he olivat kiinnostuneita ottamaan opiskelijoitamme h...